Politica di rimborso

1. Garanzia «soddisfatti o rimborsati» di 30 giorni

Puoi chiedere il rimborso completo di un piano a pagamento entro 30 giorni dalla data di acquisto. Non devi indicare alcun motivo, anche se ci farebbe piacere sapere come possiamo migliorare. Lo stesso vale per un rinnovo annuale automatico, se lo richiedi entro 30 giorni dalla data del rinnovo.

2. Come chiedere un rimborso

Scrivici tramite il modulo di contatto o all’indirizzo [email protected] dall’indirizzo email che hai usato per l’acquisto, indicando il numero d’ordine se ce l’hai. Il rimborso lo effettuiamo noi tramite Stripe, sullo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato. A seconda della tua banca, potrebbero volerci alcuni giorni prima che risulti accreditato.

3. Cosa succede dopo un rimborso

La licenza a pagamento viene annullata e il plugin torna alle funzionalità gratuite. I tuoi corsi, i tuoi studenti e i tuoi dati restano sul tuo sito.

4. Il tuo diritto legale di recesso

Se sei un consumatore nell’Unione europea, la legge ti riconosce il diritto di recesso per gli acquisti online. Per i contenuti digitali, tale diritto può venir meno una volta iniziato il download con il tuo consenso. La nostra garanzia di 30 giorni si applica in ogni caso, quindi per quei 30 giorni la tua tutela è sempre garantita.

5. I pagamenti dei tuoi studenti

La presente politica riguarda le licenze di Far LMS che acquisti da noi. I rimborsi ai tuoi studenti li gestisci tu, dal tuo account Stripe e secondo le tue condizioni.