Política de reemborsament

1. Garantia de devolució de 30 dies

Pots demanar el reemborsament íntegre d’un pla de pagament dins dels 30 dies següents a la data de compra. No cal que en donis el motiu, tot i que ens agradaria molt saber com podem millorar. El mateix s’aplica a una renovació anual automàtica, si ho demanes dins dels 30 dies següents a la data de renovació.

2. Com demanar el reemborsament

Escriu-nos a través del formulari de contacte o a [email protected] des de l’adreça de correu amb què vas fer la compra, i indica’ns el número de comanda si el tens. El reemborsament el fem nosaltres a través de Stripe, al mateix mitjà de pagament que vas fer servir. Segons el teu banc, pot trigar uns quants dies a aparèixer.

3. Què passa després del reemborsament

La llicència de pagament s’anul·la i l’extensió torna a les funcions gratuïtes. Els teus cursos, alumnes i dades es queden al teu web.

4. El teu dret legal de desistiment

Si ets consumidor a la Unió Europea, la llei et reconeix un dret de desistiment en les compres en línia. En el cas del contingut digital, aquest dret es pot extingir quan la descàrrega comença amb el teu consentiment. La nostra garantia de 30 dies s’aplica en tots els casos, de manera que sempre estàs cobert durant aquests 30 dies.

5. Els pagaments dels teus alumnes

Aquesta política cobreix les llicències de Far LMS que ens compres a nosaltres. Els reemborsaments als teus alumnes els gestiones tu, des del teu compte de Stripe i segons les teves pròpies condicions.