Com vendre subscripcions i membresies amb WordPress i Stripe

1 Tria el teu model de membresia

«Lloc de membresia» pot voler dir negocis molt diferents. Tria’n un abans de configurar res, perquè decideix els teus plans, l’estructura del contingut i els teus preus.

Una extensió de membresia que només bloqueja pàgines no és el mateix que una plataforma d’aprenentatge. Si els teus membres necessiten una aula, seguiment del progrés i ordre de lliçons, et convé un LMS que també gestioni els pagaments recurrents. La guia per triar una extensió LMS explica com valorar-ho.

2 Fixa preus i intervals de facturació

• Ofereix mensual i anual. Un pla anual per sota de dotze mensualitats dona als membres una raó per comprometre’s i millora el teu flux de caixa.
• Mantén pocs plans. Dos o tres plans clars converteixen millor que una llista llarga.
• Decideix si hi haurà prova o descompte. A Far LMS el pla Bàsic inclou codis de descompte i enllaços curts amb la seva pròpia prova gratuïta.
• Coneix les teves tarifes. Stripe cobra tarifes de processament per transacció i la facturació recurrent pot tenir condicions pròpies; consulta stripe.com/pricing per al teu país.

Tingues en compte els impostos. Les vendes recurrents impliquen obligacions d’IVA recurrents. Les regles per a serveis digitals venuts a consumidors de la UE depenen del país del client; la pàgina oficial de la UE sobre la Finestreta Única explica com declarar-ho en un sol lloc. Consulta-ho amb un assessor abans de llançar i mostra els preus amb claredat, amb o sense IVA.

3 Instal·la l’extensió i connecta Stripe

Si encara no has instal·lat una extensió de cursos, segueix els primers passos de com vendre cursos en línia amb WordPress: baixa far-lms.zip, puja’l a Extensions → Afegeix una extensió, activa’l i enganxa les claus de Stripe a Far LMS → Configuració. Les subscripcions necessiten un detall més: el webhook.

Una subscripció viu durant mesos i és Stripe, no el teu web, qui cobra la targeta a cada cicle. El webhook és la manera com Stripe explica al teu web què ha passat. A Developers → Webhooks, afegeix l’URL que apareix a Far LMS → Configuració i selecciona aquests esdeveniments:

• checkout.session.completed: el primer pagament s’ha completat.
• customer.subscription.created, customer.subscription.updated i customer.subscription.deleted: la subscripció ha començat, ha canviat o ha acabat.
• invoice.paid i invoice.payment_failed: una renovació s’ha cobrat o ha fallat.

Enganxa el secret de signatura de l’endpoint (whsec_…) als ajustos de l’extensió. Sense un webhook correcte, les renovacions i cancel·lacions no arribaran al teu web i l’accés es desajustarà respecte dels pagaments.

4 Crea els teus plans

1. Assegura’t de tenir el pla Bàsic o superior, perquè la versió gratuïta només ven compres úniques.
2. Ves a Far LMS → Plans i crea cada pla mensual o anual, triant quins cursos desbloqueja.
3. Afegeix codis de descompte per a llançaments o col·laboradors, i xecs regal si vols que els membres regalin accés a una altra persona.
4. Enllaça cada pla des de la teva pàgina de vendes. Els alumnes poden canviar de pla més endavant i l’extensió aplica un prorrateig just.

5 Controla l’accés segons els pagaments es cobrin o fallin

El valor d’una membresia basada en un LMS és que l’accés segueix el pagament. Quan el webhook informa d’un pagament correcte, el membre obté o manté l’accés al curs. Quan una subscripció acaba, l’accés acaba amb ella. Planifica les teves regles en tres punts:

• Pagaments fallits. Les targetes caduquen i els bancs rebutgen renovacions. Decideix quant de temps estàs disposat a esperar i, a Pro, fes servir els recordatoris de pagaments abandonats per recuperar pagaments sense acabar.
• Alliberament del contingut. Amb el contingut gradual (Bàsic i superiors) pots alliberar lliçons amb el temps, cosa que dona als membres un motiu per quedar-se mes rere mes.
• Migració de membres. Si ja tens una membresia en una altra extensió, Far LMS pot importar alumnes d’altres extensions de membresia a tots els plans, i així conserven el seu accés.

6 Prova el cicle complet abans de sortir en directe

1. Queda’t al mode de prova de Stripe amb les claus de prova i un webhook de prova.
2. Subscriu-te amb la targeta de prova 4242 4242 4242 4242, qualsevol data futura i qualsevol CVC. Comprova que apareixen el compte, el correu de benvinguda i l’accés.
3. Simula la resta del cicle de vida. La documentació de Stripe explica com provar renovacions, pagaments fallits i cancel·lacions, inclosos els rellotges de prova, a docs.stripe.com/billing/testing.
4. Canvia a les claus reals i crea el webhook de nou en mode real: Stripe manté separats els webhooks de prova i de producció.

7 Mantén els membres més temps

Les baixes decideixen si una membresia creix. La solució més barata és ajudar la gent a acabar i gaudir del que ha comprat. Aquestes eines existeixen a Far LMS, amb el pla on comença cada una:

Llegeix també els criteris per triar una extensió LMS si encara estàs comparant eines, o mira com es compara Far LMS a la visió general d’alternatives i a Far LMS davant de MemberPress.