Como vender subscricións e áreas de socios en WordPress con Stripe

1 Escolle o teu modelo de socios

«Web de socios» pode significar negocios moi distintos. Escolle un antes de configurar nada, porque determina os teus plans, a estrutura do teu contido e os teus prezos.

Un plugin de socios que só bloquea páxinas non é o mesmo que unha plataforma de aprendizaxe. Se os teus socios precisan unha aula, seguimento do progreso e unha orde nas leccións, o que che convén é un LMS que tamén xestione pagamentos recorrentes. A guía para escoller un plugin LMS explica como valoralo.

2 Fixa os prezos e a periodicidade do cobro

• Ofrece pagamento mensual e anual. Un plan anual máis barato que doce mensualidades dálles aos socios un motivo para comprometerse e mellora a túa tesouraría.
• Ten poucos plans. Dous ou tres plans claros converten mellor ca unha lista longa.
• Decide se ofreces unha proba ou un desconto. En Far LMS, o plan Básico inclúe códigos de desconto e ligazóns curtas coa súa propia proba gratuíta.
• Coñece as túas tarifas. Stripe cobra tarifas de procesamento por transacción, e a facturación recorrente pode ter as súas propias condicións; consulta stripe.com/pricing para o teu país.

Ollo cos impostos. As vendas recorrentes implican obrigas de IVE recorrentes. As regras para os servizos dixitais vendidos a consumidores da UE dependen do país do cliente; a páxina oficial da UE sobre a ventá única explica como declaralo nun só lugar. Consulta cunha asesoría antes do lanzamento e mostra os prezos con claridade, co IVE ou sen el.

3 Instala o plugin e conecta Stripe

Se aínda non instalaches un plugin de cursos, segue os primeiros pasos de como vender cursos en liña con WordPress: descarga far-lms.zip, cárgao en Plugins → Engadir plugin, actívao e pega as túas claves de Stripe en Far LMS → Settings (axustes). As subscricións precisan un detalle máis: o webhook.

Unha subscrición dura meses, e quen cobra a tarxeta en cada ciclo é Stripe, non a túa web. O webhook é a vía pola que Stripe lle conta ao teu sitio o que pasou. En Developers → Webhooks, engade o URL que aparece en Far LMS → Settings e selecciona estes eventos:

• checkout.session.completed: o primeiro pagamento realizouse.
• customer.subscription.created, customer.subscription.updated e customer.subscription.deleted: a subscrición comezou, cambiou ou rematou.
• invoice.paid e invoice.payment_failed: unha renovación completouse ou fallou.

Pega o segredo de sinatura do endpoint (whsec_…) nos axustes do plugin. Sen un webhook correcto, as renovacións e as cancelacións non chegarán ao teu sitio e o acceso deixará de corresponderse cos pagamentos.

4 Crea os teus plans

1. Asegúrate de ter o plan Básico ou superior, xa que a versión gratuíta só vende compras únicas.
2. Vai a Far LMS → Plans e crea cada plan mensual ou anual, escollendo os cursos que desbloquea.
3. Engade códigos de desconto para lanzamentos ou colaboradores, e vales agasallo se queres que os socios poidan regalar o acceso a outra persoa.
4. Enlaza cada plan desde a túa páxina de venda. O alumnado pode cambiar de plan máis adiante, e o plugin aplica un cobro proporcional xusto.

5 Controla o acceso segundo se completen ou fallen os pagamentos

O valor dunha área de socios baseada nun LMS é que o acceso vai ligado ao pagamento. Cando o webhook informa dun pagamento completado, o socio obtén ou conserva o acceso ao curso. Cando unha subscrición remata, o acceso remata con ela. Define as túas regras en tres frontes:

• Pagamentos fallidos. As tarxetas caducan e os bancos rexeitan renovacións. Decide canto tempo estás disposto a esperar e, no Pro, usa os recordatorios de pagamentos abandonados para recuperar os pagamentos sen completar.
• Publicación do contido. Co contido gradual (desde o Básico) podes publicar as leccións pouco a pouco, o que lles dá aos socios un motivo para quedar mes tras mes.
• Migración de socios. Se xa tes unha área de socios noutro plugin, Far LMS pode importar o alumnado doutros plugins de socios en todos os plans, para que conserve o acceso.

6 Proba o ciclo completo antes de pasar ao modo real

1. Mantente no modo de proba de Stripe coas claves de proba e un webhook de proba.
2. Subscríbete coa tarxeta de proba 4242 4242 4242 4242, calquera data futura e calquera CVC. Comproba que aparecen a conta, o correo de benvida e o acceso.
3. Simula o resto do ciclo de vida. A documentación de Stripe explica como probar renovacións, pagamentos fallidos e cancelacións, incluídos os reloxos de proba, en docs.stripe.com/billing/testing.
4. Pon as túas claves reais e volve crear o webhook en modo real: Stripe separa os webhooks de proba e os reais.

7 Consegue que os socios fiquen máis tempo

As baixas deciden se unha área de socios medra ou non. A solución máis barata é axudar a xente a rematar e gozar do que comprou. Estas ferramentas existen en Far LMS, co plan no que comeza cada unha:

Le tamén os criterios para escoller un plugin LMS se aínda estás comparando ferramentas, ou mira como se compara Far LMS na visión xeral de alternativas e en Far LMS vs MemberPress.