Abos und Mitgliedschaften mit WordPress und Stripe verkaufen

1 Wähle dein Mitgliedschaftsmodell

„Mitgliederseite“ kann ganz unterschiedliche Geschäfte bedeuten. Entscheide dich für eines, bevor du irgendetwas einrichtest, denn davon hängen deine Pläne, die Struktur deiner Inhalte und deine Preise ab.

Ein Mitgliedschafts-Plugin, das nur Seiten sperrt, ist nicht dasselbe wie eine Lernplattform. Wenn deine Mitglieder ein Klassenzimmer, Fortschrittsverfolgung und eine Lektionsreihenfolge brauchen, willst du ein LMS, das auch wiederkehrende Zahlungen abwickelt. Der Leitfaden zur Wahl eines LMS-Plugins erklärt, wie du das beurteilst.

2 Leg Preise und Abrechnungszeiträume fest

• Biete monatlich und jährlich an. Ein Jahresplan, der günstiger ist als zwölf Monate, gibt Mitgliedern einen Grund, sich festzulegen, und verbessert deine Liquidität.
• Halte die Zahl der Pläne klein. Zwei oder drei klare Pläne verkaufen sich besser als eine lange Liste.
• Entscheide dich für eine Testphase oder einen Rabatt. In Far LMS enthält der Basis-Plan Rabattcodes sowie Kurzlinks mit eigener Gratis-Testphase.
• Kenne deine Gebühren. Stripe berechnet pro Transaktion Bearbeitungsgebühren, und für wiederkehrende Abrechnungen können eigene Bedingungen gelten; prüfe stripe.com/pricing für dein Land.

Denk an die Steuern. Wiederkehrende Verkäufe bedeuten wiederkehrende Mehrwertsteuerpflichten. Die Regeln für digitale Dienstleistungen an Verbraucher in der EU hängen vom Land des Kunden ab; die offizielle Seite der EU zum One-Stop-Shop erklärt, wie du sie an einer einzigen Stelle meldest. Frag vor dem Start eine Steuerberatung und zeig die Preise klar mit oder ohne Mehrwertsteuer an.

3 Installiere das Plugin und verbinde Stripe

Falls du noch kein Kurs-Plugin installiert hast, folge den ersten Schritten im Leitfaden Online-Kurse mit WordPress verkaufen: Lade far-lms.zip herunter, lade es unter Plugins → Plugin hinzufügen hoch, aktiviere es und füge deine Stripe-Schlüssel unter Far LMS → Settings (Einstellungen) ein. Für Abos braucht es noch ein Detail: den Webhook.

Ein Abo läuft über Monate, und nicht deine Website, sondern Stripe belastet die Karte in jedem Zeitraum. Über den Webhook teilt Stripe deiner Website mit, was passiert ist. Füge unter Entwickler → Webhooks die URL hinzu, die unter Far LMS → Settings angezeigt wird, und wähle diese Ereignisse aus:

• checkout.session.completed: Die erste Zahlung ist durchgegangen.
• customer.subscription.created, customer.subscription.updated und customer.subscription.deleted: Das Abo hat begonnen, sich geändert oder ist beendet.
• invoice.paid und invoice.payment_failed: Eine Verlängerung war erfolgreich oder ist fehlgeschlagen.

Füge das Signaturgeheimnis des Endpoints (whsec_…) in die Plugin-Einstellungen ein. Ohne korrekten Webhook erreichen Verlängerungen und Kündigungen deine Website nicht, und der Zugang passt irgendwann nicht mehr zu den Zahlungen.

4 Lege deine Pläne an

1. Stell sicher, dass du den Basis-Plan oder einen höheren hast, denn die kostenlose Version verkauft nur Einmalkäufe.
2. Geh zu Far LMS → Plans (Pläne) und lege jeden monatlichen oder jährlichen Plan an; wähle dabei aus, welche Kurse er freischaltet.
3. Füge Rabattcodes für Launches oder Partner hinzu und Geschenkgutscheine, falls Mitglieder jemand anderem Zugang schenken sollen.
4. Verlinke jeden Plan auf deiner Verkaufsseite. Teilnehmer können später den Plan wechseln, und das Plugin verrechnet fair und anteilig.

5 Steuere den Zugang je nach Zahlungsstatus

Der Vorteil einer Mitgliedschaft auf LMS-Basis: Der Zugang folgt der Zahlung. Meldet der Webhook eine erfolgreiche Zahlung, bekommt oder behält das Mitglied den Zugang zum Kurs. Endet ein Abo, endet auch der Zugang. Plane deine Regeln an drei Stellen:

• Fehlgeschlagene Zahlungen. Karten laufen ab, und Banken lehnen Verlängerungen ab. Entscheide, wie lange du warten willst, und nutze in Pro die Erinnerungen bei abgebrochenen Zahlungen, um offene Zahlungen zurückzugewinnen.
• Freigabe von Inhalten. Mit Drip-Content (ab Basis) kannst du Lektionen nach und nach freischalten – so haben Mitglieder einen Grund, Monat für Monat zu bleiben.
• Mitglieder umziehen. Wenn du schon eine Mitgliedschaft mit einem anderen Plugin betreibst, kann Far LMS in jedem Plan Teilnehmer aus anderen Mitgliedschafts-Plugins importieren, sodass sie ihren Zugang behalten.

6 Teste den kompletten Ablauf vor dem Livegang

1. Bleib im Testmodus von Stripe, mit den Testschlüsseln und einem Test-Webhook.
2. Schließ ein Abo mit der Testkarte 4242 4242 4242 4242, einem beliebigen Datum in der Zukunft und einer beliebigen Prüfnummer (CVC) ab. Prüfe, ob Konto, Willkommens-E-Mail und Zugang erscheinen.
3. Simuliere den restlichen Lebenszyklus. Die Stripe-Dokumentation erklärt unter docs.stripe.com/billing/testing, wie du Verlängerungen, fehlgeschlagene Zahlungen und Kündigungen testest, auch mit Test-Uhren.
4. Setze deine Live-Schlüssel ein und lege den Webhook im Live-Modus noch einmal an: Stripe trennt Test- und Live-Webhooks.

7 Halte Mitglieder länger

Die Kündigungsrate entscheidet, ob eine Mitgliedschaft wächst. Die günstigste Lösung: Hilf den Leuten, das Gekaufte abzuschließen und Freude daran zu haben. Diese Tools gibt es in Far LMS, jeweils mit dem Plan, ab dem sie verfügbar sind:

Lies auch die Kriterien zur Wahl eines LMS-Plugins, falls du noch Tools vergleichst, oder sieh dir an, wie Far LMS abschneidet: in der Übersicht der Alternativen und im Vergleich Far LMS vs MemberPress.