Como escolher um plugin LMS para WordPress: 8 critérios

Um plugin LMS (sistema de gestão de aprendizagem, do inglês learning management system) transforma o WordPress num lugar onde os alunos fazem login, acompanham as aulas e veem o seu progresso: é a base para criar uma escola online com WordPress. Num print de tela a maioria dos plugins parece igual, então as diferenças que importam estão em como você paga, como você recebe e em quão difícil é sair. Use os critérios abaixo como uma tabela de avaliação: dê a cada plugin uma nota de 1 a 5 e compare os totais.

1 Modelo de custo e comissões

Comece pela pergunta que define a sua margem: quem fica com uma parte de cada venda? Procure três números diferentes e some-os ao longo de um ano, não de um mês.

• A licença. Uma taxa anual, um pagamento vitalício ou grátis. Confira o que acontece quando ela vence: os recursos pagos param, ou o site inteiro deixa de funcionar?
• Comissões. O fornecedor fica com uma porcentagem das suas vendas? Muitos marketplaces e plataformas hospedadas ficam; um plugin que envia os pagamentos para a sua própria conta Stripe não deveria.
• Complementos. Alguns plugins vendem o básico barato e cobram à parte por pagamentos, questionários ou e-mail. Conte todos os complementos de que você realmente vai precisar.

O Far LMS cobra 0% de comissão em todos os planos e oferece os planos pagos com preço mensal ou anual; os valores estão na página de preços. Para saber como os outros plugins cobram, leia as páginas de preços deles ou veja a nossa comparação de alternativas.

2 Pagamentos e Stripe

Confira quais processadores de pagamento o plugin aceita e, acima de tudo, em qual conta o dinheiro cai. Você quer que os pagamentos caiam numa conta sua, para ver cada transação, fazer reembolsos e mudar de ferramenta sem pedir permissão. Pergunte também:

• Os dados do cartão passam pelo seu servidor? Não deveriam; os formulários do Stripe, hospedados ou incorporados, livram você da maior parte das dores de cabeça com dados de cartão.
• Há cupons de desconto, vales-presente e lembretes de pagamentos abandonados? Em qual plano?
• Como os impostos são tratados? A maioria dos plugins deixa o IVA por sua conta ou com as ferramentas do próprio Stripe, então consulte um contador. A UE explica as regras para serviços digitais na página do One-Stop Shop.

3 Assinaturas e áreas de membros

Se existe alguma chance de você vender acesso mensal ou anual, verifique isso agora, porque trocar depois significa migrar clientes pagantes. Procure uma cobrança recorrente que cuide de renovações, cartões recusados, cancelamentos e trocas de plano com cobrança proporcional. No Far LMS, isso começa no plano Básico; a versão gratuita vende apenas compras únicas. O nosso guia para vender assinaturas com Stripe mostra a configuração completa.

4 Experiência do aluno

Seus alunos vão julgar o produto pela sala de aula, não pelo painel de administração. Abra a demonstração ou instale a versão gratuita e percorra tudo como se fosse um aluno, no celular.

• Há um player de vídeo limpo, com aula anterior e próxima, e o progresso é salvo automaticamente?
• Os alunos conseguem se cadastrar, redefinir a senha e encontrar seus cursos sem falar com você?
• O design segue o seu tema e a sua marca, ou parece um produto do fornecedor do plugin? O Far LMS é white label e lê as cores e as fontes do seu tema.
• Os recursos de aprendizagem de que você precisa estão lá: conteúdo programado, questionários, tarefas, certificados, comentários? No Far LMS, eles começam no plano Básico.

5 Proteção do conteúdo

As aulas pagas só devem abrir para quem pagou. Veja como o plugin protege o que você envia: pastas protegidas para os arquivos para download, verificação de acesso em cada aula e as configurações de privacidade do próprio serviço de vídeo. Nenhum plugin consegue impedir alguém de filmar a tela, então seja realista. No Far LMS, os materiais do curso ficam numa pasta protegida, e os dados do cartão nunca passam pelo seu site.

6 Suporte e atualizações

Um LMS lida com pagamentos e dados de alunos, então precisa de manutenção. Olhe o histórico de versões: há lançamentos regulares, e ele menciona segurança? Veja como você recebe ajuda e o que está incluído. Por exemplo, quem usa o Far LMS gratuito recorre ao fórum da comunidade no WordPress.org, enquanto os planos pagos têm suporte por e-mail e um ano de atualizações; veja a lista de recursos e os planos.

7 Idioma e localização

Se os seus alunos não falam inglês, confira se a interface que eles veem está traduzida, e não só o painel de administração. Procure código pronto para tradução, textos editáveis em todas as mensagens que os alunos veem e o tratamento correto da sua moeda e dos formatos de data. O Far LMS vem em inglês, catalão e espanhol, está pronto para ser traduzido e permite editar todos os textos que os seus alunos veem.

8 Dependência do fornecedor e propriedade dos dados

O momento mais barato para perguntar como sair é antes de entrar. Confira onde ficam seus cursos, seus alunos e o histórico de pagamentos, e o que você pode exportar.

• Os seus cursos ficam no seu próprio site e podem ser exportados num formato padrão? O Far LMS importa e exporta um curso inteiro em JSON.
• Dá para importar os alunos da ferramenta que você usa hoje e enviar os novos para o seu CRM? O Far LMS importa alunos de outros plugins de área de membros e tem um webhook assinado para o seu próprio CRM.
• O que acontece se você parar de pagar? Com o Far LMS, os cursos, os alunos e os acessos continuam no seu site e nada é apagado; os recursos pagos param e o plugin volta aos recursos gratuitos.

Juntando tudo: uma tabela de avaliação

Para ir mais a fundo, leia as comparações diretas: Far LMS vs LearnDash, Far LMS vs Tutor LMS, Far LMS vs LifterLMS e Far LMS vs MemberPress. Quando estiver pronto para testar, baixe a versão gratuita e siga o guia como vender cursos online com WordPress.